Дорогие абоненты!
Сообщаем хорошую новость: мы полностью восстановили сеть после урагана. Интернет и телевидение в домах снова работают в обычном режиме.
Ураган стал серьёзным испытанием для линий связи в регионе: из-за сильного ветра и повреждений инфраструктуры у части абонентов временно пропадал интернет или телевидение. Наши специалисты работали практически без перерыва, находили повреждённые участки, восстанавливали оборудование и проверяли работу сети, чтобы как можно скорее вернуть связь в каждый дом.
Спасибо вам за терпение и понимание в эти дни. Мы знаем, насколько интернет важен для работы, учёбы, общения и отдыха, поэтому старались устранить все последствия непогоды максимально быстро.
Сейчас основные восстановительные работы завершены, и сеть работает стабильно. Но в отдельных домах или квартирах могут сохраняться локальные проблемы с подключением — например, если требуется дополнительная проверка оборудования или линии по конкретному адресу.
Если у вас по-прежнему не работает интернет или телевидение, либо связь работает нестабильно, пожалуйста, оставьте заявку по ссылке: https://elit-tv.com/help
Наши сотрудники увидят обращение, проверят ситуацию по вашему адресу и помогут решить вопрос как можно быстрее.
Спасибо, что вы с «Элит ТВ»!